臺(tái)州收費(fèi)所開(kāi)展“找短板、樹(shù)標(biāo)桿”大討論活動(dòng)

5月18日下午，臺(tái)州收費(fèi)所征費(fèi)一班開(kāi)展“找短板、樹(shù)標(biāo)桿”大討論活動(dòng)。當(dāng)天是該項(xiàng)活動(dòng)分班組進(jìn)行集中專題討論的第三天。

圖為討論活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

討論會(huì)上，大家結(jié)合日常收費(fèi)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，進(jìn)行深刻的剖析。通過(guò)自查自找，有的員工發(fā)現(xiàn)自己還沒(méi)有放下思想包袱，處處感到不適應(yīng)，步步覺(jué)得很困難，事事總是落在別人的后面，尤其在面對(duì)新情況，新的文明服務(wù)方式時(shí)，不知道如何有效處理。

對(duì)于這些問(wèn)題，大家相互交流，分享經(jīng)驗(yàn)，并以身邊的五星員工為標(biāo)桿，看到差距，找到癥結(jié)，共同想辦法解決。同時(shí)，大家表示，只要努力改變心態(tài)，積極應(yīng)對(duì)新情況，把司機(jī)當(dāng)成朋友，從而讓微笑發(fā)自內(nèi)心，再加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷完善自己，就沒(méi)有克服不了的困難。

短板不只是寫(xiě)在紙上，更重要的是行動(dòng)。之后，大家將以學(xué)促干，讓自己的文明服務(wù)和業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階。

鄭瑛芝