隨著假期的結(jié)束,貨車司機(jī)們也開始進(jìn)入忙碌的運輸工作。在連續(xù)幾輛六軸貨車經(jīng)過后,臨海南收費站外廣場的稱重臺“鬧起了脾氣”。

為切實提高員工業(yè)務(wù)技能,強(qiáng)化一崗雙責(zé)意識,臨海南收費所征費二班班長成守村組織班員針對“收費現(xiàn)場常見設(shè)備問題”開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
成班長就平時收費過程中遇到的各類收費問題與班員進(jìn)行了現(xiàn)場討論,同時為員工詳細(xì)地講解了造成問題的原因并給出了解決問題的措施,幫助班員盡快掌握最佳處理流程。班長說“理論知識也要學(xué),但是實際操作也要學(xué),理論加實際的學(xué)習(xí)方法更有助于大家掌握。”
收費工作不是一蹴而就的事,不是發(fā)一張通行卡,收一筆通行費或打一張發(fā)票可以概括的。面對政策不斷的更新,系統(tǒng)不斷的升級,我們更應(yīng)保持學(xué)習(xí)常態(tài)化,在學(xué)習(xí)中不斷掌握新技能、學(xué)習(xí)新知識,逐步提升自己,增強(qiáng)本領(lǐng),只有這樣才能在收費崗位上創(chuàng)造出自己的價值,為確保收費車道安全、快捷、暢通打下更加堅實的基礎(chǔ)。
張玲敏